Retracto o cambio
POLÍTICA DE GARANTIAS:
– Nuestros productos son de la más alta calidad debido a que somos fabricantes directos. Si
encuentras alguno de nuestros productos defectuoso, te agradecemos te contactes
inmediatamente con nosotros, para realizar la revisión técnica de calidad del producto y
poder responder de acuerdo a lo dispuesto en la ley y en sus propios términos y
condiciones. Esto puede incluir la devolución del dinero que pagaste o la reposición por un
nuevo producto de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas,
las cuales en ningún caso podrán ser inferiores a las del producto defectuoso.
No habrá lugar a Garantía si se demuestra que el defecto proviene de: 1. Fuerza mayor o
caso fortuito; 2. El hecho de un tercero; 3. El uso indebido que hayas hecho del bien, y 4.
Que no hayas seguido las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento 5. Las
garantías no deben superar un tiempo de 90 días calendario.
– MONKEY brinda garantía para los mousepad, playmat y keycaps.
– No se procede a garantía por colores en las telas, debido a que todos lo diseños son
aprobados previo envió a producción.
-La garantía para un producto de promoción tiene restricciones.
-MONKEY DESIGN SHOP procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de
los productos y/o servicios, de acuerdo con los términos de ley.
